Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng tx66

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tx66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số, nạp tiền, rút tiền và chương trình khuyến mãi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia/vùng lãnh thổ mà tx66 hoạt động hợp pháp.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà tx66 có thể liên kết đến. tx66 không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật của các bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ nền tảng tx66.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại (đầu số Việt Nam), địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa hash một chiều, không ai có thể đọc được).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (không lưu số thẻ đầy đủ), số điện thoại MoMo/ZaloPay.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng Dịch vụ tx66, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP (được ẩn danh hóa sau 30 ngày), nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tần suất đăng nhập, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu Cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị, token xác thực (xem thêm Mục 8).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, tx66 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Những thông tin này được sử dụng duy nhất để xác minh danh tính và bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tx66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

tx66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp Dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và tx66 (tài khoản, giao dịch, hỗ trợ).
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định KYC, AML và phòng chống tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi và cá nhân hóa trải nghiệm — chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tx66 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ được tx66 ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), dịch vụ xác minh danh tính KYC, dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và công cụ phân tích hành vi ẩn danh. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

5.2. Yêu cầu pháp lý

tx66 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền. Trong những trường hợp không bị pháp luật cấm, tx66 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trước khi tiết lộ dữ liệu.

5.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp tx66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao theo điều khoản bảo mật khác.

6 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

tx66 hoạt động trên hạ tầng máy chủ phân tán quốc tế. Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các trung tâm dữ liệu đặt tại Singapore, Hồng Kông và châu Âu — tất cả đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001 và SOC 2 Type II.

Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, tx66 đảm bảo rằng mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với các yêu cầu bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam, thông qua các cơ chế như: điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs), thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) và kiểm toán bảo mật định kỳ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tx66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu AML.
• Lịch sử giao dịch: 7 năm theo quy định tài chính quốc tế.
• Tài liệu KYC: 5 năm kể từ lần xác minh cuối cùng hoặc ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký hệ thống (logs): Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu cookie phiên làm việc: Xóa tự động sau khi đóng trình duyệt hoặc sau 24 giờ không hoạt động.

8 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tx66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để đảm bảo tính năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

8.1. Cookie thiết yếu

Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Không thể tắt những cookie này mà không làm gián đoạn dịch vụ.

8.2. Cookie hiệu suất

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — giúp chúng tôi xác định lỗi kỹ thuật và cải thiện tốc độ tải trang. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.

8.3. Cookie phân tích & tùy chọn

Giúp tx66 hiểu hành vi người dùng để cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.

9 Bảo Mật Dữ Liệu

tx66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ tx66.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc cho tất cả tài khoản nhân viên nội bộ có quyền truy cập hệ thống sản xuất.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi bên thứ ba độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường tự động hoạt động liên tục.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ trong trường hợp sự cố nghiêm trọng.

10 Quyền Của Người Dùng

Theo các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tx66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tx66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ tx66. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

11 Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ tx66 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tx66 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi nào đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng.

tx66 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ và đóng ngay lập tức.
• Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.
• Mọi số dư trong tài khoản sẽ được giữ lại theo quy định pháp lý.

12 Thay Đổi Chính Sách

tx66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Ngày cập nhật và số phiên bản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tx66 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc biên tập, chúng tôi sẽ cập nhật trang này mà không cần thông báo trước.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ tx66 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 10.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của tx66:

• Email liên hệ: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "[Yêu cầu bảo mật dữ liệu] – Họ tên – Nội dung yêu cầu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc (Thứ Hai đến Chủ Nhật)
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 qua hộp chat trực tiếp trên website và ứng dụng tx66